Charlotte WENKER

- Gestion relations fournisseurs (commandes, contrôle facturation, litiges, ...)
- Gestion clients (renseignements, réponses techniques, accueil téléphonique, email et physique, prospect, phoning, ...)
- Gestion du SàV (retours clients suite erreur de commande, échange/remplacement produits défectueux, retours colis, ...)
- Petite comptabilité (vérification factures, traitement chèques, gestion intérimaire du compte PayPal de la société, création de factures, ...)
- Assistanat général (prise de rendez-vous, gestion d'agenda, ...)

- Facturation des transports ambulanciers (contact avec les patients, centres hospitaliers, services sociaux, maisons de retraite…)
- Codification et télétransmission des factures aux différentes caisses de sécurité sociale.
- Gestion impayés/litiges
- Accueil et renseignement des patients. Mise en place de procédures de travail.

- Organisation de la vie scolaire : gestion absences/retards des élèves, convocations, etc...
- Mise en place et gestion de formations professionnelles adultes ponctuelles (sur quelques jours/semaines).
- Commandes fournisseurs, réception de marchandises et matériel scolaire.
- Gestion des plannings : professeurs, répartition des salles, etc...
- Surveillance des élèves (pauses, devoirs surveillés).