Fanny ANDREA
Consumer Design Manager, Mars Petcare Australia
Après un stage de fin d'études en développement produit chez Blédina j'ai voulu continuer en R&D, cette fois en étant plus en relation avec les consommateurs.
J'ai commencé ma carrière chez Mars Europe au sein de l'équipe R&D dans la branche "consumer closeness" dont l'objectif est de comprendre les attentes consommateur en ce qui concerne les produits pour des marques telles que PEDIGREE ou WHISKAS.
Après 3 ans chez Mars Europe j'ai été envoyée en mission dans l'unité australienne afin de former leur équipe innovation à l'approche "Consumer Driven Design". Mon poste actuel de "Consumer Design Manager", au sein de la R&D, me permet de continuer à être en contact avec le consommateur sur de nombreuses marques de produits pour animaux, ainsi qu'avec les équipes R&D et Marketing.
Mon objectif de carrière est de continuer à travailler en innovation, au contact des consommateurs.
Au sein de l'équipe européenne R&D petcare, mon job consiste à :
- comprendre les attentes et/ou identifier les besoins des consommateurs en terme de produits humides pour chiens/chats
i)organiser et mener des réunions de consommateurs en Europe de manière à
ii) traduire ces besoins en idées de nouveaux produits et définir leurs paramètres clé
iii)tester les prototypes développés
- gestion de la partie R&D des projets d'innovation pour le marché européen (marques Pedigree et Whiskas) ; principal interface avec les autres départements (marketing, market research, achats, finances etc...)
-identifier des methodes/méthodologies facilitant l'innovation et le développement de nouveaux produits.
2004 - 2004Stage de fin d'études au sein de l'équipe Développement Produit et Technologies du site de Steenvorde, site de production des laits infantiles.
Différentes missions :
- recherche et essais de nouvelles matières premières (échelle labo)
- reformulation d'un produit existant (lait aromatisé)avec nouvelles matières premières : essais labo et pilote, suivi des premières productions industrielles.
- développement d'un nouveau produit : formulation, prototypes en labo puis essais pilotes.
- participation aux enquêtes consommateurs dans le cadre du lancement d'un nouveau produit.