Jean-François RAPP

Fonction principale : référent qualité
Mots clefs : Projet de service, Amélioration continue, SMQ (Système de Management de la Qualité), Communication interne et externe
Fait marquant : obtention de la certification ISO 9001 en août 2011
En savoir plus sur la structure : http://sertit.u-strasbg.fr/

Fonctions : relevé des attentes et des besoins, formalisation du savoir-faire, assistance à la formalisation de la méthode, accompagnement de la mise en oeuvre
Mots clefs : Ingénierie système, maîtrise des risques, sûreté de fonctionnement, AMDEC, analyse fonctionnelle
Fait marquant : la maîtrise des cycles perturbation - négociation - arbitrage est un facteur clef de succès
En savoir plus sur la structure : http://www.alstom.com/transport/fr/

Fonctions : relevé des attentes et des besoins, analyse des systèmes, préconisations d'amélioration, définition d'organisation
Mots clefs : référentiel métier, management des connaissances, organisation, organisation éditoriale, organisation métier - projet, transversalité
Fait marquant : la bonne gestion des connaissances d'une organisation industrielle passe par la mise en place d'une véritable organisation éditoriale

Fonctions : coaching des chômeurs
Mots clefs : coaching, création d'entreprise, orientation de carrière
Fait marquant : le tiers est souvent indispensable pour aller plus loin, plus vite. Il est à la fois miroir, prisme, focale et laser : miroir pour renvoyer une image, prisme pour faire le tri, focale pour gérer les priorités, laser pour passer à l'action.
Cette courte expérience m'a montré l'importance de la "pyschanalyse".

Fonctions : gestion d'une structure, réalisation des missions, construction du réseau
Mots clefs : Management de la connaissance, résilience, adaptation aux circonstances
Fait marquant : 9 ans d'indépendance m'ont permis de m'établir là où je le souhaitais tout en enrichissant mes compétences notamment en développant une capacité de conseil. J'ai réalisé des opérations couronnées de succès en matière de formalisation du savoir-faire notamment pour :
- la DGA (Délégation Générale pour l'Armement)
- TORAY Plastic Europe
- PSA Peugeot Citroën
- BREDEMA (repris depuis par Novagraaf).
Cette dernière prestation a été particulièrement intéressante parce qu'elle s'inscrivait dans le cadre d'une valorisation des actifs immatériels. Le savoir-faire formalisé venait compléter le brevet. Ce travail a conduite à un article paru dans l'Usine nouvelle : http://www.usinenouvelle.com/article/le-savoir-...

Fonctions : animation de séance de travaux dirigés
Mots clefs : enseignement, programmation, conception de base de donnée, système expert
Faits marquants :
- enseigner est le plus sûr moyen pour comprendre. J'ai appris l'assembleur en faisant des TDs.
- enseigner, c'est savoir encourager.
- enseigner, c'est savoir donner envier d'aller plus loin, quitte à accepter que l'élève dépasse le maître.

Fonction : recherche dans le domaine des bases de données et de connaissances (intelligence artificielle)
Mots clefs : multidisciplinaire, télédétection, base de données d'image, recalage d'image, méthode KOD
Faits marquants :
Un stage au centre scientifique IBM France où j'ai découvert une base de données d'image en avance sur son temps (tellement que 25 ans après ce prototype révolutionnaire n'est pas disponible)
On attribue au général de Gaulle le mot suivant : "Je trouve des chercheurs, mais je cherche des trouveurs". J'ai trouvé une méthode efficace (KOD pour Knowledge Oriented Design), mais atypique. Je l'ai trouvé grâce à des chercheurs trouveurs atypiques (merci François), mais non HDR (habilité à diriger des recherches). J'ai donc gagné ma vie en partie grâce à ma trouvaille, mais je n'ai pas cherché ! Depuis mon sujet, jugé trop facile par un brillant universitaire n'est toujours pas traité !