Marie Simoens

Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale et marketing : politique de fidélisation et
d´acquisition multi-canale (pilotage des budgets et des plans marketings)
· Coordination et optimisation des campagnes promotionnelles offline et e-mailing
· Fidélisation : activation du fichier client, stratégie de diffusion, analyse des comportements
d´achat et mise en place d´actions ciblées (programmes de fidélisation, offres promotionnelles…)
· Prospection: stratégie de recrutement offline (Mailings, Asile-Colis) et online (affiliation, displays)
· CRM & Datamining : segmentation client, ciblage, qualification de la base de données client
· SEM (SEO & SEA): Élaboration des campagnes web, génération de trafic, visibilité, keyword
· Refonte de systèmes d´information (définition des besoins utilisateurs, des cahiers des charges,
des modèles de données, suivi de développement)
· Atteinte des objectifs de CA avec suivi et analyse des performances commerciales (KPI)
· Coordination opérationnelle entre les services Controlling, Études, Logistique, les agences
prestataires de communication, de RP, les services scientifique et juridique de l´Oréal

· Élaboration des plans de lancements produits, optimisation des univers de marque (charte
graphique, suivi shooting et choix des visuels, textes catalogues et packaging)
· Recommandations stratégiques au Marketing Direct et fixation des prix et des offres
promotionnelles
· Analyse des performances produit, prévisions des ventes et optimisation de l´offre
· Réalisation d´études de marché et de concurrence (panels Nielsen, GfK)
· Coordination des relations publiques avec l´agence de RP (réalisation de dossiers de presse,
relations avec les journalistes, organisation d´évents de lancements produit)
· Formation du Service Clientèle (argumentaires de vente, Workshops produits…)
· Conseil, conception, rédaction des contenus éditoriaux web, suivi des outils de communication
· Gestion de projets (Marketing viral, Social-Media, Street-Marketing, jeux concours, recherche
d´égérie, opérations de co-branding, partenariats internet, projet Retail…)

Département Marketing Développement International

· Suivi des lignes Very Irresistible Givenchy et Tartine&Chocolat : gestion et extension de la gamme
catalogue, suivi des stocks, analyses de rentabilité, suivi des budgets, création et développement
packs et PLV
· Suivi du développement industriel (CCR, rétro planning, tableaux de bords)
· Réalisation des supports de communication et des outils commerciaux (brochures, stickers,
présentations commerciales, tarifs, PLV)
· Etude de discontinuation sur l’ensemble des lignes féminines (suivi des ventes, des parts de
marché, du chiffre d’affaires par zones géographiques) et études de concurrence (Secodip / Nielsen),
veille concurrentielle, réalisation de books marketing

Département Marketing Développement International

Suivi des Local Brands : Mont Saint-Michel, Le Chat, La Toja-Magno, Neutromed
· Gestion des produits nationaux avec analyse des coûts (SAP)
· Suivi des portefeuilles produits, analyses sell-in et sell-out
· Développement packaging et PLV
· Analyses de marché et de concurrence des marques locales par zone géographique : veille
concurrentielle, veille tarifaire, exploitation de données commerciales pour études et
préconisations

· Coordination internationale de budgets publicitaires et de stratégies médias
· Planification internationale des plans de campagne de Moulinex et Remy Martin

· Développement et relancement de la gamme de produits Avène
· Gestion opérationnelle des gammes de produits Avène, Ducray, Klorane, Elancyl
· Coordination des animations sur lieux de vente
· Développements de coffrets promotionnels
· Réalisation de brochures de formation et argumentaires de vente sur les produits pour la force de
vente en pharmacie
· Etudes de marché et de concurrence (analyse panels consommateurs)