Vanessa Schneider

Vanessa Schneider

Support & Solution Engineer, Hybrid Software GmbH

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Hybrid Software GmbH

Précédents : DALIM SOFTWARE GmbH, Institut de recherche

 

Précédents : CEGOS, Université Robert Schuman, Université Robert Schuman (Strasbourg III), Lycée International Des Pontonniers

 

    En résumé

    En poste dans une entreprise internationale d'édition de logiciels pendant 12 ans, la relation clientèle est mon quotidien. L’avant-vente technico-commerciale et le suivi de projets grands comptes m’ont permis d’acquérir de solides compétences telles que l’analyse et la formalisation des besoins des clients, dans le but de les exposer en interne et de coordonner les équipes, pour trouver ensemble les solutions adéquates. En tant que responsable de produits progiciels dans les domaines du prépresse, de l’imprimerie et de l'édition tout média pour des clients finaux de divers horizons, je cherchais à pérenniser les demandes spécifiques pour les intégrer au logiciel de manière plus générique. Je participais également à la stratégie des produits. Mon parcours m’a permis d’acquérir une expérience transversale depuis l’assistance technique et la formation client, jusqu’à la stratégie produit, en passant par l’avant-vente, la gestion de projets, et les relations publiques avec nos clients.

Parcours

Support & Solution Engineer

Chez Hybrid Software GmbH

De septembre 2014 à aujourd'hui
 

Responsable Marketing des Produits

Chez DALIM SOFTWARE GmbH

De octobre 2011 à août 2014
* Communication technico-marketing * Aide aux équipes commerciales * Participation à la stratégie des produits * Encadrement de stagiaires
 

CEGOS, Paris

CEGOS

2012
« Le Benchmarking » « Tirer profit des études »
 

Responsable des Produits

Chez DALIM SOFTWARE GmbH

De avril 2008 à octobre 2011
* Spécifications et suivi de projets grands comptes * Avant-vente technico-commerciale * Organisation technique d'événements marketing et salons
 

Consultant

Chez DALIM SOFTWARE GmbH

De septembre 2002 à avril 2008
* Avant-vente, audits, conseils, preuves de concept * Installation, suivi de projets, formation et documentation * Assistance aux clients : dépannages à distance et sur site
 

Université Robert Schuman, Illkirch Graffenstaden

Licence Professionnelle, Université Robert Schuman

De 2001 à 2002
Diplôme : Concepteur - Développeur en environnement distribué Stage de 7 mois en alternance chez ISIDORE (société de PAO) Sujet du stage : développement d'une application web pour l'administration de données en ligne.
 

Stage - Analyste Programmeur

Chez Institut de recherche

De avril 2001 à juin 2001
* Développement d'une application web pour saisir et consulter en ligne les informations sur les séminaires organisés par l'institut * sous Linux en PostgreSQL et PHP3
 

Lycée International Des Pontonniers, Strasbourg

Lycée International des Pontonniers

De 1983 à 1998
Baccalauréat Option Internationale Italien, série Scientifique (option mathématique) - Élève en section Internationale Italien depuis 1983, à Strasbourg.
 

Compétences

 
  • Adobe Acrobat
  • Adobe Indesign
  • Adobe Photoshop
  • Apache WEB Server
  • Apple Keynote
  • Audit
  • Benchmarking
  • FTP
  • Voir toutes les compétences (24)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Sport
  • Voyages